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Die Datenschutzrichtlinie von Gamdom Casino in Deutschland – Ihre Daten, Ihre Kontrolle legt fest, welche persönlichen Daten erfasst werden, wie sie verwendet werden und wann sie weitergegeben werden können, um Zahlungen, Spielabläufe und Kontosicherheit zu unterstützen. Um Ihr € und Ihre Transaktionen zu schützen, während Sie Geld einzahlen und abheben, geht es auch um Identitätsprüfungen, Cookies und Tracking. Als deutsch-Spieler von Deutschland müssen Sie dieselben Regeln befolgen, zuzüglich aller zusätzlichen Schritte, die nach lokalem Recht erforderlich sind.
Wenn Sie sich für ein Gamdom-Konto anmelden, sammelt die Plattform die persönlichen Daten, die sie benötigt, um Ihr Profil einzurichten, Ihren Zugriff zu schützen und grundlegende Casino-Dienste bereitzustellen. Diese Informationen werden auch verwendet, um die von den Aufsichtsbehörden festgelegten Regeln einzuhalten und Zahlungen und Gameplay sicher zu halten. Wenn Sie jedoch später darum bitten, 100 € oder mehr abzuheben, verlangt Gamdom möglicherweise weitere Beweise für Ihre Identität, um Ihr Konto vor Betrug zu schützen. Die genauen Artikel können sich je nach Wohnort, Zahlungsweise und Risikokontrollen ändern. Gamdom fragt bei der Anmeldung normalerweise nach grundlegenden Konto- und Kontaktinformationen, damit sie Ihr Profil erstellen und verwalten können. Dazu können Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und andere Informationen zu Ihrem Login gehören, die Sie zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Rückgabe des Zugriffs benötigen, falls erforderlich. In diesem Schritt kann Gamdom auch technische und Kontosicherheitsdaten wie Geräte-IDs, IP-Adressen und grundlegende Nutzungssignale sammeln. Diese Details helfen dabei, seltsames Verhalten zu erkennen, verhindern, dass Menschen ohne Erlaubnis hineingelangen, und sorgen für faires und sicheres Spiel. Wenn Sie sich beispielsweise mit einem Drittanbieter-Login anmelden, erhält Gamdom möglicherweise auch einige Profildaten von diesem Anbieter, wie eine verifizierte E-Mail-Adresse oder eine öffentliche Profilkennung. Weitere gängige Registrierungsdatenpunkte sind Ihr vollständiger Name und Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontoanmeldeinformationen. Wenn Sie in einem bestimmten Land leben, wie Deutschland, können Sie Gamdom auch Informationen zu Ihrem Wohnort geben.
Gamdom sammelt Informationen, die beweisen, dass Sie der rechtmäßige Kontoinhaber sind und dass Ihre Zahlungsaktivität echt ist, wenn eine Überprüfung erforderlich ist. Meistens wird dies vor der Bearbeitung von Abhebungen verlangt, insbesondere wenn Risikoprüfungen erforderlich sind oder wenn Sie versuchen, 500 € oder mehr abzuheben. Dokumentenprüfungen und die Bestätigung, wem die Zahlung gehört, können Teil der Überprüfung sein. Gamdom kann auch Informationen über Ihr deutsch anfordern, wenn sichergestellt werden muss, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, und dass Sie gemäß den geltenden Regeln berechtigt sind. Ausweisdokumente der Regierung, wie Führerschein, Personalausweis oder Reisepass; Adressnachweis, wie eine aktuelle Stromrechnung oder ein Kontoauszug; ein Selfie oder ein Lebendigkeitscheck, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Dokument übereinstimmen; Nachweis des Eigentums an der Zahlungsmethode, wie der Name des Kontoinhabers, maskierte Zahlungsdaten oder Transaktionsreferenzen; und grundlegende Geldquellen- oder Erschwinglichkeitsinformationen, wenn erweiterte Kontrollen gelten. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Dokumente klar und unbearbeitet sind und mit den persönlichen Daten in Ihrem Konto übereinstimmen. Wenn Ihre Dokumente nicht mit den Informationen übereinstimmen, die Sie zur Registrierung verwendet haben, kann Gamdom weitere Informationen anfordern, bevor es eine Auszahlungsanforderung wie 250 € genehmigt.
Wenn Sie sich für den Erhalt von Boni, Werbeaktionen oder VIP-Angeboten entscheiden, verwendet Gamdom Informationen über Ihr Konto und Ihre Aktivitäten, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, Ihnen die richtigen Belohnungen geben und Missbrauch stoppen. Dadurch wird sichergestellt, dass das richtige Profil den Bonus erhält und dass die Bedingungen der Aktion, wie Mindesteinzahlung und Wettanforderungen, immer eingehalten werden. Die Leute können die Informationen, die Sie ihnen geben, auch verwenden, um Ihnen relevantere Anzeigen anzuzeigen und Ihnen zeitlich begrenzte Boni wie Aufladungen, Cashback und VIP-Einladungen zu senden. Ihre Kommunikationseinstellungen können geändert werden, wenn Sie kein personalisiertes Marketing erhalten möchten. Möglicherweise erhalten Sie jedoch weiterhin einige operative Nachrichten zu einer aktiven Aktion, sodass Sie das Angebot wie vorgesehen nutzen können.
Welche Informationen werden verwendet und wie wirken sie sich auf Ihre Belohnungen aus? Kontokennungen und Kontaktinformationen werden verwendet, um Werbeaktionen mit Ihrem Konto zu verbinden, Bonuscodes zu senden, zu bestätigen, dass Sie sie erhalten möchten, und Sie darüber zu informieren, wenn Angebote bald auslaufen. Ihre verifizierte E-Mail-Adresse kann Dinge wie eine VIP-Einladung oder einen Bonus von bis zu €200 erhalten. Qualifikationskriterien und Leistungen basieren auf Einzahlungen und Spielverhalten. Ihr Zahlungsverlauf wird überprüft, um sicherzustellen, dass Sie die Mindesteinzahlungsanforderung von €20 für eine Aktion erfüllen. Bei Angeboten, die von Wetten abhängen, werden Aktivitätsprotokolle verwendet, um den Fortschritt zu verfolgen und sicherzustellen, dass die Regeln zu Limits oder Ausschlüssen eingehalten werden. Um die Sicherheit der Spieler zu gewährleisten und interne Regeln einzuhalten, können verantwortungsvolles Spiel und Risikosignale verwendet werden, um bestimmte Werbeaktionen einzuschränken oder zu stoppen. Die Begrenzung hochwertiger Anreize ist eine Möglichkeit, dies zu erreichen, wenn Anzeichen für schlechte Verhaltensmuster vorliegen. Sie können sicherstellen, dass Angebote nur an Orten angezeigt werden, an denen sie erlaubt sind, und Personen erwischen, die versuchen, Sie zu betrügen, indem Sie Informationen über Ihren Standort und Ihr Gerät verwenden. In manchen Situationen kann Ihr aktueller Standort oder Deutschland Ihre Berechtigung beeinträchtigen. Dies gilt insbesondere dann, wenn eine Beförderung durch Gesetze oder Lizenzbestimmungen eingeschränkt ist.
VIP- und Treueprogramme können sich mit Dingen wie Einzahlungen, Auszahlungen, Nettoaktivitäten und Engagementmustern befassen, die über einen längeren Zeitraum erfolgen. Diese Daten helfen bei der Stufenplatzierung, einem schnelleren Support-Routing und Vorteilen wie €50 in monatlichem Cashback oder speziellen Reload-Angeboten wie einem Einzahlungsbonus von €25, sofern verfügbar. Bevor höherwertige Belohnungen vergeben werden, können Identitäts- und Berechtigungsprüfungen erforderlich sein. Kontrollen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusbekämpfung können beispielsweise Abhebungen, die mit einem Bonus, VIP-Vorteilen oder großen Rücknahmen verbunden sind, verzögern, bis die Überprüfung abgeschlossen ist. Dazu könnte der Nachweis gehören, wer Sie sind und manchmal auch Ihr deutsch, wenn es etwas mit den Teilnahmebedingungen zu tun hat. E-Mail, SMS, In-App-Nachrichten und Site-Benachrichtigungen werden häufig zum Senden von Bonus- und Werbebotschaften verwendet. Wenn Sie einen Bonus aktivieren, sendet Ihnen Gamdom möglicherweise weiterhin wichtige Informationen zu dieser Aktion, z. B. wann die Wettfristen sind, welche Anforderungen noch offen sind oder welche Änderungen Sie vornehmen müssen, um eine Belohnung zu erhalten.
Wenn Sie Geld einzahlen oder abheben, sammelt Gamdom nur die Zahlungsinformationen, die es benötigt, um die Transaktion abzuwickeln, Betrug zu stoppen und seinen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Sensible Informationen werden nicht für unabhängige Dinge wie Marketing verwendet, da Zahlungsdaten über sichere Zahlungsströme verarbeitet werden. Um sicherzustellen, dass die Auszahlung bei Bedarf an den rechtmäßigen Kontoinhaber und dieselbe Finanzierungsquelle geht, kann die Plattform bei Abhebungen zusätzliche Nachweise verlangen. Schecks, die mit Ihrer Zahlungsmethode, Ihrem Kontobesitz und Ihrem Transaktionsverlauf übereinstimmen, können beispielsweise durch eine Auszahlung von €500 € ausgelöst werden.
Wie Kartenzahlungen abgewickelt werden—Die meisten Kartenzahlungen werden von Zahlungsanbietern abgewickelt, sodass das Casino keine vollständigen Kartennummern speichern muss, um Einzahlungen wie €100 abzuwickeln. Informationen über Karten werden so wenig wie möglich aufbewahrt und nur verwendet, um sicherzustellen, dass zukünftige Transaktionen real sind, Rückbuchungen zu bearbeiten und seltsames Verhalten zu finden.
Für Krypto-Transaktionen werden Wallet-Adressen und Transaktions-Hashes anstelle herkömmlicher Bankkontonummern verwendet. Alle Informationen, die zum Verbinden Ihrer Wallet-Adresse mit Ihnen verwendet werden können, sind weiterhin personenbezogene Daten. Sie können daher aufbewahrt werden, um Einzahlungen von bis zu 100 € zu überprüfen, Auszahlungen zu bestätigen und Betrug im Auge zu behalten. Da Blockchain-Übertragungen von Natur aus öffentlich sind, besteht die einzige Möglichkeit, privat zu bleiben, darin, zu verbergen, wem Ihr Wallet gehört, vor Personen außerhalb der Blockchain.
Bankinformationen: Wenn Sie Geld bei einer Bank abheben oder einzahlen, müssen Sie möglicherweise eine Kontokennung angeben, damit das Geld an den richtigen Ort gelangt. Dies gilt insbesondere für größere Beträge wie €1000. Möglicherweise werden Sie gebeten, diese Daten mit dem Namen auf Ihrem Casino-Konto abzugleichen, um Auszahlungen abzuwickeln, sicherzustellen, dass die Konten ausgeglichen sind, und behördliche Kontrollen durchzuführen.
Zu den Zahlungs- und Auszahlungsinformationen gehören normalerweise Betrag, Zeit, Status und Referenz-IDs für eine Transaktion. Anbieter, Methodentyp und Teilkennungen (falls zutreffend) sind Beispiele für Metadaten von Zahlungsmethoden. Adress- und Übertragungskennungen für Krypto-Wallets (zum Senden und Empfangen von Kryptowährungen). Um eine Auszahlung verarbeiten zu können, müssen Sie die Bankleitinformationen kennen. Geräte- und Sicherheitskontrollen, die mit der Transaktion verknüpft sind, werden eingesetzt, um Betrug zu stoppen. Um zu verhindern, dass Sie ohne Erlaubnis bezahlt werden, kann Gamdom einen Nachweis verlangen, dass die Geldquelle echt ist, bevor es Ihnen das Geld sendet. Meistens geschieht dies, wenn Sie um Auszahlung bitten €500 oder wenn Risikoindikatoren gefunden werden. Es werden nur die absoluten Mindestinformationen abgefragt und Dokumente werden nur zum Eigentumsnachweis verwendet, nicht für Marketing oder Profiling. Um Ihre Zahlungsinformationen sicher aufzubewahren, verwenden Sie Ihr eigenes Gerät und halten Sie sich bei Einzahlungen von €50 oder mehr von öffentlichen Netzwerken fern. Verknüpfen Sie Ihre Spielaktivitäten nicht mit anderen Transaktionen, indem Sie für alles dieselbe Wallet-Adresse verwenden. Senden Sie keine Screenshots, die Wallet-Adressen, Transaktions-IDs oder Bankinformationen anzeigen. Bitte wenden Sie sich sofort an den Support, wenn Sie eine ungewöhnliche Einzahlung wie €100 oder eine ungewöhnliche Aufforderung zur Geldabhebung sehen.
Um das Gameplay sicher und legal zu halten, muss Gamdom möglicherweise einen Nachweis Ihres Alters und Ihrer Identität einsehen, bevor Sie vollständig auf Ihr Konto zugreifen oder eine Auszahlung bearbeiten können. Diese Prüfungen stellen sicher, dass das Konto Ihnen gehört, dass Sie alt genug sind, um legal zu spielen, und dass die Dinge, die Sie tun, legal sind und keinen Betrug beinhalten. Bei der Anmeldung wird nicht immer eine Verifizierung verlangt. Wenn Sie beispielsweise eine Auszahlung von 500 € oder mehr verlangen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, KYC abzuschließen, bevor Ihnen das Geld zugesandt wird. Dies kann passieren, wenn Sie Auszahlungen vornehmen, sich auf seltsame Weise bei Ihrem Konto anmelden, wichtige Kontoinformationen ändern oder bestimmte interne Schwellenwerte für Transaktionen erreichen. Die Zeit, die benötigt wird, um bezahlt zu werden, und die Funktionen, die verwendet werden können, können davon beeinflusst werden, wann eine Überprüfung erforderlich ist. Wenn eine Überprüfung angefordert wird, kann Gamdom bestimmte Transaktionen, Kontofunktionen oder Abhebungen vorübergehend stoppen, bis die erforderlichen Dokumente eingesandt und genehmigt wurden. In manchen Fällen können Sie möglicherweise noch Einzahlungen vornehmen, Auszahlungen sind jedoch normalerweise erst möglich, wenn sie überprüft wurden. Möglicherweise sind zusätzliche Prüfungen erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, und um Kontomissbrauch zu stoppen, wenn Sie sich in Deutschland befinden oder wenn Ihr Konto ein anderes deutsch anzeigt als aufgrund Ihrer IP-Adresse oder Zahlungsinformationen erwartet.
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihre Identität, Ihr Alter und manchmal auch Ihre Adresse oder den Besitz Ihrer Zahlungsmethode nachzuweisen, wenn Sie eine Auszahlung von 500 € oder mehr beantragen, eine große oder schnelle Einzahlung, beispielsweise 1000 €, in kurzer Zeit tätigen oder Ihre persönlichen Daten (wie Ihren Namen oder Ihr Geburtsdatum) oder Sicherheitseinstellungen ändern, mehrere Konten haben, Geräte teilen, oder melden Sie sich von verschiedenen Orten aus an oder sehen Sie sich Rückbuchungsindikatoren an. Die Dokumente, die Sie vorlegen müssen, sollen Ihre Identität, Ihr Alter und manchmal auch Ihre Adresse oder Zahlungsmethode bestätigen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Informationen auf Ihrem Konto genau mit den Informationen auf Ihren Dokumenten übereinstimmen, um Verzögerungen zu vermeiden.
Wenn Sie eine Auszahlung von 500 € beantragen und Ihr Profilname von Ihrer ID abweicht, kann Ihre Auszahlung zurückgehalten werden, bis das Problem behoben ist. Eine Altersüberprüfung ist erforderlich, wenn dies im Gesetz und in den Plattformregeln festgelegt ist. Möglicherweise können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Ihr Geld erhalten, wenn Sie keinen Nachweis vorlegen können, dass Sie volljährig sind. Damit Zahlungen reibungslos ablaufen, überprüfen Sie dies schnell, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und verwenden Sie Dokumente, die klar, gültig und in keiner Weise geändert sind.
Um die Sicherheit der Spieler und die Legalität der Plattform zu gewährleisten, prüft Gamdom Casino Ein- und Auszahlungen auf Anzeichen von Geldwäschebekämpfung (AML) und Betrug. Auch wenn die meisten Zahlungen reibungslos ablaufen, können einige aufgehalten werden, wenn automatische Kontrollen seltsame Muster oder Fehler finden. Wenn eine Transaktion markiert wird, bedeutet das nicht immer, dass etwas nicht stimmt. Normalerweise sollten Sie eine zusätzliche Bestätigung erhalten, bevor die Zahlung erfolgen kann. Dies gilt insbesondere für größere Beträge wie das mehrmalige Abheben von €500 € oder Einzahlen von €100 € hintereinander, was normalerweise nicht Ihrem Verhalten entspricht. Monitore suchen nach Anzeichen von Risiken im Zusammenhang mit Zahlungssicherheit und AML-Regeln. Aus diesem Grund kann eine Transaktion gekennzeichnet werden. Ungewöhnliche Aktivitätsmuster wie plötzliche Volumensteigerungen, schnelle Ein- und Auszahlungssequenzen oder ein Verhalten, das sich stark von der üblichen Verwendung der Karte unterscheidet, sind häufige Gründe. Zu den Inkonsistenzen bei Zahlungsmethoden gehört der Versuch, Geld mit einer anderen Methode als der zum Einzahlen verwendeten abzuheben oder in kurzer Zeit mehr als eine Zahlungsmethode zu verwenden. Profil, Zahlungskonto oder eingereichte Dokumente, die nicht mit Ihrer Identität oder Ihrem Konto übereinstimmen, wie z. B. Namensänderungen. Anmeldungen aus fremden Regionen, häufige IP-Änderungen oder Gerätefingerabdrücke, die mit einem höheren Risiko verbunden sind, sind Beispiele für Standort- oder Geräteanomalien. Rückbuchungen und Streitrisiken sind Indikatoren, die mit früheren Rückerstattungen, Streitigkeiten oder Warnungen von Zahlungsnetzwerken verknüpft sind. Auszahlungen können manchmal zurückgehalten werden, bis die Quellen der Einzahlungen bestätigt sind oder bis die Plattform die Transaktion überprüft, um sicherzustellen, dass sie mit akzeptiertem und legalem Glücksspiel übereinstimmt. Sicherstellen, dass Ihre Kontoinformationen mit Ihren Zahlungsmethodeninformationen übereinstimmen, Auszahlungsziele nicht mitten im Prozess ändern und schnell reagieren, wenn weitere Bestätigungen erforderlich sind, sind die schnellsten Möglichkeiten, Ihre Transaktion voranzutreiben, wenn sie sich verzögert. Möglicherweise müssen Sie nachweisen, dass Sie Eigentümer der Zahlungsmethode sind, oder erklären, woher das Geld stammt, wenn Sie versuchen, €500 € abzuheben, nachdem Sie mehrere €100 Einzahlungen aus verschiedenen Quellen getätigt haben. Darüber hinaus kann Gamdom Casino eine Transaktion stoppen, stornieren oder zurückgeben, wenn sie nicht sicher oder im Einklang mit den AML-Regeln durchgeführt werden kann. Wenn dies zulässig ist, kann die Plattform weitere Informationen anfordern, um sicherzustellen, dass eine Transaktion echt ist. Beispielsweise kann es die Finanzierungsquelle für hochwertige Aktivitäten wie das Abheben von €1.000 überprüfen.
Gamdom verwendet diese, um Desktop-Sitzungen stabil zu halten, das Laden von Seiten zu beschleunigen und nützliche Einstellungen wie Sprache, Design und Sicherheitseinstellungen zu speichern. Außerdem helfen diese Tools dabei, Logins zu finden, die verdächtig aussehen, und verringern das Betrugsrisiko beim Spielen. Die Tracking-Einstellungen für mobile Spiele können auch von den auf Geräteebene festgelegten Berechtigungen abhängen. Wenn Sie nicht grundlos verfolgt werden möchten, können Sie möglicherweise die Funktion einiger Funktionen unterbinden, dies hängt jedoch von Ihrem Browser und Betriebssystem ab. Sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten ist die Verwaltung von Cookies möglich.
Wenn Sie einen Desktop-Browser verwenden, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies von Drittanbietern ablehnt, Cookies blockiert oder löscht oder Website-Daten nur für Gamdom löscht. Wenn Sie einen mobilen Browser verwenden, können Sie die Datenschutzeinstellungen verwenden, um Cookies zu stoppen, Ihren Browserverlauf zu löschen und Beschränkungen für das Cross-Site-Tracking festzulegen. Es ist möglich, die Funktionsweise nicht unbedingt notwendiger Tracking-Funktionen in Gamdom zu ändern, wenn Sie über eine Webansicht oder einen Gerätebrowser darauf zugreifen. Sie können beispielsweise ändern, wie Anzeigen personalisiert werden und wie Tracking auf Ihrem Gerät erlaubt ist. Bei einigen Einstellungen müssen Sie sich möglicherweise erneut anmelden und diese bestätigen, wenn Sie Ihre Cookies löschen möchten. Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, können Sie auch zusätzliche Überprüfungsschritte hinzufügen, wenn Sie sich von einem neuen Gerät aus anmelden oder nachdem Sie Ihre Cookies gelöscht haben. Um Sitzungen auf gemeinsam genutzten Geräten zu schützen, melden Sie sich ab, wenn Sie mit dem Spielen fertig sind, speichern Sie Passwörter nicht an öffentlichen Orten und denken Sie darüber nach, im privaten Modus zu surfen. Das Hinzufügen von Gamdom zu Ihrer Liste zulässiger Websites oder das Wiederherstellen wesentlicher Cookies kann das Sitzungsverhalten beheben, das nach dem Ändern der Tracking-Einstellungen keinen Sinn ergibt.
E-Mail/Benutzername, Geburtsdatum deutsch, Kontaktinformationen, IP-/Gerätedaten, Ihr Spiel- und Transaktionsverlauf sowie, falls erforderlich, Verifizierungsdokumente erfassen wir, um Ihr Konto zu führen und Zahlungen abzuwickeln. Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Konto zu erstellen und zu schützen, Betrug zu stoppen, AML/KYC-Regeln einzuhalten, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, sicherzustellen, dass Boni korrekt angewendet werden, und Kunden zu helfen. Ihre persönlichen Daten werden nicht verkauft.
Einzahlungen werden von vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern über sichere Verbindungen abgewickelt. Die gesamte Kartennummer wird nicht aufbewahrt. Wenn Sie auf „Zahlungsmethode speichern“ klicken, speichern wir nur ein Token, das uns der Zahlungsabwickler gibt. Wir speichern nicht Ihre vollständigen Karteninformationen. Wir führen Aufzeichnungen über Einzahlungen, einschließlich des Betrags, der Zeit, der Art der Zahlungsmethode und der Referenz-IDs, damit wir die Regeln befolgen und Rückbuchungen vermeiden können. Wenn eine Einzahlung als risikoreich gekennzeichnet ist, verlangen wir möglicherweise vor Ihrer nächsten Auszahlung weitere Nachweise.
Wir verlangen möglicherweise einen Nachweis darüber, wer Sie sind (Reisepass oder Ausweis), wo Sie wohnen (Versorgungsrechnung oder Kontoauszug) und manchmal auch, wem die Zahlungsmethode gehört, bevor wir Ihnen eine Auszahlung gestatten. Die AML-Regeln besagen, dass dies zum Schutz Ihres € getan werden muss. Verwenden Sie einfach die Seite, die Ihr Konto überprüft, um Dateien hochzuladen. Nach der Überprüfung führen wir KYC-Aufzeichnungen so lange, wie es das Gesetz und unsere Aufsichtsbehörden vorschreiben. Wenn diese Zeit abgelaufen ist, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.
Wir verwenden Informationen zu Ihrem Konto, Gerät und Ihren Zahlungen, um sicherzustellen, dass Sie die Bonusbedingungen einhalten und verhindern, dass Personen mehrere Konten eröffnen oder Boni missbrauchen. Wenn unsere Prüfungen verknüpfte Konten, gemeinsame Zahlungsmethoden oder nicht übereinstimmende Identitätsinformationen finden, können Boni und Gewinne bis zum Abschluss der Überprüfung abgezogen werden. Verantwortungsvolle Spieldaten werden auch verwendet, um sicherzustellen, dass Sie die von Ihnen festgelegten Limits für Einzahlungen, Verluste und Sitzungen einhalten. Aus Sicherheitsgründen können einige Erhöhungen mit einer Bedenkzeit einhergehen, nachdem Sie die Änderung Ihrer Kontoeinstellungen vorgenommen haben.
Ihr Standort und die Regeln in Deutschland wirken sich auf unsere Verfügbarkeit aus. Wir sperren den Zugang aus bestimmten Bereichen und verlangen möglicherweise einen Wohnsitznachweis, wenn wir nicht herausfinden können, wo Sie sich befinden. Wenn Sie die offizielle Website auf Ihrem Telefon nutzen möchten, müssen Sie sie öffnen und die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren. Wir überprüfen Anmeldungen auf seltsame Aktivitäten und senden Sicherheitswarnungen, wenn diese verfügbar sind. Sie können jederzeit Ihre aktiven Sitzungen sehen und Ihr Passwort ändern. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gehackt wurde, sollten Sie sich sofort an den Support wenden und die Kontosicherheitsseite verwenden, um Auszahlungen zu stoppen.
Wir sammeln und verwenden nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihr Konto sicher zu halten, Zahlungen abzuwickeln und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Dazu können Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Zahlungsinformationen (wie maskierte Kartendaten oder Wallet-ID), Transaktions-IDs sowie Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrer IP-Adresse gehören, um Betrug zu verhindern. Wir können KYC (einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis und bei Bedarf einen Nachweis über den Zahlungsbesitz und die Geldquelle) anfordern, wenn Sie Geld abheben, bestimmte Limits erreichen, wichtige Kontodaten ändern möchten oder wenn unsere Risikokontrollen verdächtige Aktivitäten feststellen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie der Inhaber des Kontos sind, Rückbuchungen zu stoppen und sicherzustellen, dass Auszahlungen reibungslos verlaufen. Die Bonus- und Aktionsberechtigung kann anhand derselben Kontosignale (IP, Gerät, Zahlungsmethode und Identität) überprüft werden, um zu verhindern, dass Personen mehrere Konten verwenden oder das System missbrauchen. Dies könnte sich auf die Genehmigung oder Auszahlung eines Bonus auswirken. Für diese Aufgaben werden Daten nur an vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter und Verifizierungsanbieter sowie an Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Gesetze in Deutschland können unsere Frage ändern. Wenn Sie sich an einem Ort befinden, an dem Online-Glücksspiele illegal sind, dürfen Sie sich nicht anmelden oder Geschäfte tätigen. Sie können bestimmte Informationen über Sie in Ihrem Konto anzeigen, ändern oder löschen oder indem Sie den Support kontaktieren. Wir werden Aufzeichnungen so lange aufbewahren, wie es aus rechtlichen und finanziellen Gründen erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000 € + 250 FS
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